Cassissier Géant de Boskoop-Le pot de 1.3L

Réponse par meillandrichardier.com  le 24/11/2022

Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vos plants ne vous apportent pas satisfaction, mais sommes certains qu'une fois bien installés ils sauront se faire pardonner ! En effet, il est vrai qu'ils n'ont peut être pas fière allure en cette saison, mais ils sont cultivés en serre froide et parfaitement adaptés à la vraie vie de nos jardins ! N'hésitez pas à revenir partager votre avis dans le courant de l'année prochaine, nous ne doutons pas un seul instant qu'ils sauront vous surprendre par leur vigueur ! Merci encore pour votre confiance et belle journée à vous. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 15/06/2021

Bonjour et merci pour votre retour et le mail adressé au SAV qui nous a permis de vous conseiller ! Nous espérons que vos plants sont à présent bien installés et qu'ils sauront se remettre du voyage. Si malheureusement ce n'était pas le cas, il ne faudra pas hésiter à nous adresser un nouveau mail avec photo pour nous permettre d'ouvrir un dossier de garantie reprise. Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 31/05/2021

Bonjour et merci pour votre retour. Après vérification dans nos serres, aucun de nos plants ne semble atteint de maladie, et nous n'avons aucun autre retour de nos clients à ce sujet. Nous espérons que votre cassissier accuse simplement le coup après la transplantation, et qu'il se remettra vite ! Veillez surtout à bien l'arroser les premiers temps afin de l'accompagner. Une fois les premiers moments délicats passés, il n'aura besoin que de peu de soin par la suite. Nous vous souhaitons une belle journée ! Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 17/05/2021

Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre qu'un plant ait été abîmé. ll ne faut pas hésiter dans ces situations à nous adresser des photographies par mail à vpc@meillandrichardier.com afin que nous puissions vous conseiller ou vous apporter une solution ! Nous vous remercions d’avance. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 16/12/2020

bonjour, Merci pour votre message. Désolée que le transporteur ait chahuté votre colis. L'important ce sont les racines, et elles sont bien développées, donc votre plante reprendra de plus belle aux beaux jours. Patience… Si ce n'est déjà fait, je vous invite à écrire à vpc@meillandrichardier.com pour émettre des réserves, en joignant des photos. Nos plantes étant garanties jusqu'au 30 juin prochain. Je vous souhaite de belles floraisons. Au plaisir Gisèle

Réponse par meillandrichardier.com  le 06/10/2020

Bonjour, Merci pour votre commentaire et je partage avec vous votre déception. Désolée que cette mauvaise livraison nous coupe de votre confiance. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à faire un mail à notre SAV à vpc@meillandrichardier.com avec des photos si possible. Nous avons rarement de problèmes de livraison mais en cette année inédite, il a eu parfois quelques complications, nous en sommes désolés. Comptant sur votre compréhension et espérant garder votre confiance. Cdt, Gisèle PS : tous nos conseils de plantation et des vidéos sur https://www.meillandrichardier.com/conseils-de-jardiniers/

Réponse par meillandrichardier.com  le 27/08/2018

Bonjour et merci pour votre retour. Belle journée, Alexia