Plant d'Estragon Français

Réponse par meillandrichardier.com  le 24/05/2023

Bonjour et merci pour votre retour. En effet les plants d'estragon paraissent parfois petits, mais ils ont la taille idéale pour être repiqués. De plus, ils poussent rapidement, vous pourrez donc en profiter dès cette année. Belle journée :)

Réponse par meillandrichardier.com  le 01/03/2022

Bonjour et merci pour votre retour. Nous comprenons votre ressenti, mais il est tout à fait naturel en cette saison que votre plant soit encore de petite taille ! Il n'aura besoin que de peu de temps pour s'étoffer, une fois bien installé et lorsque les températures seront favorables. Vous retrouverez tous nos conseils de plantation et d'entretien sur notre site internet, aussi n'hésitez pas :) Nous vous remercions encore pour votre confiance, et vous souhaitons une excellente journée. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 12/04/2021

Bonjour et merci pour votre retour. Nous tâchons de préparer au mieux nos colis afin que les plants voyagent dans de bonnes conditions, et sommes navrés d'apprendre que vos plants ont pu être abîmés… Il ne faut pas hésiter dans ces situations là à nous adresser un mail afin que nous puissions vous conseiller ou ouvrir un dossier de garantie si besoin. Nous vous souhaitons une belle journée. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 01/10/2020

Bonjour, Merci pour votre commentaire et je partage avec vous votre déception. Tous nos plants sont garantis jusqu'au 30 juin suivant la date d'achat, et cela a été prolongé jusqu'au 31 juillet en raison de la crise sanitaire. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à faire un mail à notre SAV à vpc@meillandrichardier.com avec des photos si possible. Nous avons rarement de problèmes de reprise avec ce type de produit mais en cette année inédite, il a eu parfois quelques complications, nous en sommes désolés. Comptant sur votre compréhension et espérant garder votre confiance. Cdt, Gisèle PS : tous nos conseils de plantation et des vidéos sur https://www.meillandrichardier.com/conseils-de-jardiniers/

Réponse par meillandrichardier.com  le 30/09/2020

rebonjour, Merci pour votre commentaire et désolée de ne pas vous avoir répondu rapidement. Nous avons reçu beaucoup plus de mails que d'habitude pendant la pandémie et notre service clients s'est efforcé de répondre du mieux possible à toutes les demandes. Soyez rassuré, nous avons bien reçu votre mail et nous allons vous répondre, j'ai demandé à activer la garantie reprise. Comptant sur votre compréhension et espérant garder votre confiance. Cdt, Gisèle