FAQ - Emballage, Expédition et Livraison

Pour la France Métropolitaine, la Corse et Monaco, les frais de port sont de 7,90€.

Pour certains types de produits encombrants et/ou lourds (rosiers tiges, demi-tiges, pleureurs, arbres fruitiers…), les frais de port sont de 15.90€ et indiqués par un camion. (Malheureusement, pas de livraison par transporteur pour nos amis en Corse).

Dans les deux cas, ces montants sont des montants forfaitaires qui allient qualité de service avec une livraison en 48h/72h au départ de nos pépinières et prix raisonnable.

Enfin, pour les produits expédiés directement par un tiers, les frais de port sont compris dans le prix du produit et ce, par soucis de simplicité.

Pour les pays de l’UNION EUROPEENNE, nous vous invitons à consulter notre rubrique suivante : Quels pays livrez-vous et quels sont les frais de port ?

C’est avec plaisir que nous livrons de nombreux pays. Les frais de port sont bien sûr adaptés :

Pays/Région            Eligible à une livraison par transporteur

France Métropolitaine    7,90 €  / 15,90 €

Monaco               7,90 €  / 15,90 €

Corse     7,90 €   /

Allemagne           17,00 €  / 33,00 €

Belgique              17,00 €  /  33,00 €

Espagne               17,00 €  /  33,00 €

Luxembourg        17,00 €  /  33,00 €

Pays-Bays            17.00€   /  33,00 €

Portugal               17,00 €  /  33,00 €

Toutefois, certains produits ne peuvent pas être livrés dans certains pays. Afin de prendre connaissance de cette information, nous vous recommandons de mettre le produit en question dans votre panier et de vérifier si votre pays est bien proposé.

Pour une livraison en Europe, vous pouvez consulter la liste des pays dans le menu en haut à droite de votre écran. Les frais de livraison dépendent de la taille, du poids et de l’adresse de livraison, qui seront renseignés au cours de votre commande.

N’hésitez pas à nous contacter si besoin via notre formulaire de contact.

Pour faciliter votre livraison. L’email permet de vous envoyer un lien avec le numéro de suivi du colis. Le téléphone permet aux transporteurs de vous appeler si besoin.

Conformément à la loi Informatique et Libertés, vous disposez bien sûr d’un droit de rectification des données vous concernant. Pour en savoir plus, consultez nos Conditions Générales de Ventes.

Il est plus réaliste de vous donner une fourchette de 1 à 3 jours de livraison plutôt qu’une date précise.

En effet, une fois enregistrée, et si les plantes sont disponibles, votre commande est acheminée par les transporteurs en 24 à 72h. Il arrive aussi parfois que les conditions de circulation imposent une journée supplémentaire.

Ainsi, une commande reçue le lundi est expédiée le mardi. Elle sera présentée selon la ville de livraison entre le mercredi et le vendredi.