Lagerstroemia indica Petite Red ou Lilas des Indes

Réponse par meillandrichardier.com  le 20/10/2022

Bonjour et merci pour votre retour. Nous vous présentons encore toutes nos excuses pour la situation et le délai de traitement de votre demande. Votre Lilas des indes Petite Red est en chemin, et nous espérons que vous avez trouvé trouvé une famille d'accueil pour celui envoyé par erreur ! N'hésitez pas à revenir vers nous au besoin, nous tâcherons toujours de vous accompagner au mieux et de vous répondre dans les meilleurs délais. Très belle journée à vous. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 12/05/2022

Bonjour et merci pour votre retour. La hauteur des plants à la livraison est détaillée sur la fiche du végétal et nous sommes navrés d'apprendre que sa taille vous a surpris. Nous sommes parfaitement certains qu'une fois installé dans les conditions requises, votre plant saura vous surprendre par sa vigueur au retour des beaux jours ! N'hésitez pas à revenir partager votre avis à ce moment là ! Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons une très belle journée. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 20/04/2022

Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre que vos plants ne vous apportent pas satisfaction et vous prions de nous en excuser. Il ne faut pas hésiter dans ces situations à adresser un mail avec photo à notre SAV (vpc@meillandrichardier.com) pour nous permettre de vous accompagner au mieux ! Les lilas des indes font parti des plantes les plus tardives à démarrer au printemps (parfois pas avant le mois de Juin !) et si votre plant vous semble dégarni nous pouvons d'ores et déjà vous rassurer ! Une fois bien installé et avec un peu de patience, nous sommes certains que ce plant saura vous contenter ! :) Nous vous remercions encore pour votre retour et vous souhaitons une belle journée. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 04/04/2022

Bonjour et merci pour votre retour. Ces plantes portent effectivement des branches fines, d'autant plus frappant que leurs pousses de l'année sont encore timides en ce début de saison. Mais rassurez vous, et d'ailleurs, retaillez le un peu ! Comme indiqué dans notre guide de plantation et sur le site internet, il est conseillé de retailler vos arbustes à la plantation pour garantir leur reprise en force ! N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin, nous sommes à vos côtés jusqu'à la bonne reprise de vos plants. Belle journée à vous. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 01/03/2022

Bonjour et merci pour votre retour. Effectivement, pour le moment de nombreuses plantes font les timides, quoique le redoux des derniers jours porte déjà ses fruits sous nos serres froides, où l'on constate le bourgeonnement des espèces les plus précoces ! Pas d'inquiétudes pour le côté sec de la plante, c'est son genre ;) Surtout, prenez soin de respecter les conseils de plantation, d'arroser régulièrement la première année, et nous vous conseillons vivement de pailler votre plant afin de le protéger des gelées tardives et de lui apporter un peu de fraicheur cet été ! Nous restons évidemment disponibles par mail si besoin (vpc@meillandrichardier.com) et vous invitons à revenir ici dans quelques temps pour nous donner des nouvelles de votre lilas des Indes ! Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons une excellente journée. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 23/04/2021

Bonjour et merci pour votre retour. Les plantes sortent tranquillement de leur dormance, et nous ne doutons pas qu'une fois installée dans les conditions requises, votre Lilas des Indes prendra rapidement son envol ! Nous vous souhaitons de belles floraisons. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 08/03/2021

Bonjour et merci pour votre retour. En effet, les plants n'étant pas forcés en serre, à cette époque de l'année ils sont encore comme au sortir de l'hiver. Nous vous conseillons simplement de suivre les conseils de plantation et de patienter, et vous rappelons que la Garantie Reprise vous couvre jusqu'au 30 Juin. Nous restons disponibles pour toute demande. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 08/03/2021

Bonjour et merci pour votre retour ! Soyez rassuré concernant votre plante, l'arrivée des beaux jours la verra prendre de l'ampleur en un clin d’œil :) Notre service client reste joignable si vous avez la moindre question, et vous retrouverez tous les conseils de plantation et d'entretien sur notre site afin de vous garantir de belles floraisons ! N'hésitez pas à partager à nouveau votre ressenti d'ici quelques mois ! Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 30/09/2020

Bonjour, Merci pour votre commentaire et je partage avec vous votre déception. Tous nos plants sont garantis jusqu'au 30 juin suivant la date d'achat, et cela a été prolongé jusqu'au 31 juillet en raison de la crise sanitaire. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à faire un mail à notre SAV à vpc@meillandrichardier.com avec des photos si possible. Nous avons rarement de problèmes de reprise avec ce type de produit mais en cette année inédite, il a eu parfois quelques complications, nous en sommes désolés. Comptant sur votre compréhension et espérant garder votre confiance. Cdt, Gisèle PS : tous nos conseils de plantation et des vidéos sur https://www.meillandrichardier.com/conseils-de-jardiniers/