Livraison et Frais de Port

Transporter des plantes, c’est un métier ! Meilland Richardier expédie des plantes aux particuliers depuis les années 1920, alors faîtes-nous confiance pour réussir cette étape cruciale.

Pour qu’elles arrivent en parfait état de fraicheur, vos plantes sont chouchoutées dans nos serres ou nos frigos spéciaux puis conditionnées avec soin. Ainsi, elles supportent facilement le transport.

Tout savoir :

 

Livraison fraîcheur entre 3 à 6 jours par DPD, transporteur ou Colissimo

PAR LA POSTE ou DPD

Les plantes sont expédiées en suivi sans signature par La Poste ou par DPD pour une livraison du lundi au samedi.

Le délai est :

-       entre 2 à 3 jours pour les départements limitrophes au 38 (Isère) et pour les grandes villes,

-       entre 3 et 6 jours pour le reste de la France.

Une fois votre colis de plantes expédié de nos serres, un email de confirmation est envoyé à votre boite mail personnelle (celle renseignée dans votre espace client lors de la création de votre compte) et vous informe de votre numéro de suivi de colis.

Pour connaître son avancement, consultez le site dédié en vous munissant du numéro de votre colis.

Vous avez aussi la possibilité de modifier l’adresse de livraison en allant sur le site du transporetur et en renseignant le numéro de colis.

Si le transporteur vous laisse un avis de passage, pensez à vite aller chercher vos plantes.

Pour contacter le service client DPD : 09 70 80 85 66.

Pour contacter le service client La Poste : 36 31.

Pour la France Métropolitaine, la Corse, Andorre et Monaco, les frais de port sont de 6.90 €.

 

PAR TRANSPORTEUR

Pour les articles marqués d’un camion sur le catalogue (articles encombrants et/ou lourds comme les rosiers tiges, les rosiers pleureurs, les arbres fruitiers…), la livraison se fait par Transporteur du lundi au vendredi.

En cas d’absence, un avis de passage est laissé pour fixer un rendez-vous.

Vous souhaitez être averti par sms ? Il suffit pour cela de renseigner votre numéro de mobile dans votre compte.

Si vous avez un doute, n'hésitez pas à nous téléphoner au 04 78 34 46 52 ou envoyez un email à vpc@meillandrichardier.com pour vous donner la marche à suivre.

Pour la France Métropolitaine, Andorre et Monaco, les frais de port sont de 14.90 € (Malheureusement, pas de livraison par transporteur pour nos amis de Corse).

 

PAR DE NOS STOCKS DEPORTES

Pour quelques produits (les serres par exemple), il est préférable de les faire expédier directement de notre stock déporté pour des raisons pratiques et économiques.

Pour la France Métropolitaine, Andorre et Monaco : les frais de port sont compris dans le prix du produit par soucis de simplicité.

 

Livraison dans l’Union Européenne et DOM

C’est avec plaisir que nous livrons de nombreux pays. Les frais de port sont bien sûr adaptés :

Pays/Région

Par Colissimo Sans Signature

Par transporteur

France Métropolitaine

6,90 €

14.90 €

Andorre

6,90 €

14.90 €

Monaco

6,90 €

14.90 €

Corse

6,90 €

/

Allemagne

16,00 €

32,00 €

Belgique

 10,00 € 26,00 €

Espagne

16,00 €

32,00 €

Luxembourg

16,00 €

32,00 €

Pays-Bas

16,00 €

32,00 €

Portugal

16,00 €

/

 

Livraisons en France Métropolitaine, Andorre, Monaco, Italie : les produits sont garantis.

 

Pour toutes les livraisons hors de France Métropolitaine, Andorre, Monaco, Italie : les produits ne sont pas garantis. Tout remplacement sera à votre charge.

Compte tenu de la distance, nous ne pouvons vous garantir une bonne livraison et les délais peuvent être longs.

 

Pour une livraison hors des pays listés ci-dessus : la livraison se fait sur devis.

En effet, pour l’ensemble des autres pays de l’UNION EUROPEENNE, les frais de port varient de 50 à 100 € environ, selon le poids et la distance.

Vous pouvez nous consulter pour tout devis à vpc@meillandrichardier.com ou au 04 78 34 46 52.

 

Choisir sa période de livraison ou un jour précis

PERIODE DE LIVRAISON

Il est tout à fait possible de choisir une période de livraison. Avec notre site internet, vous pouvez décaler la livraison jusqu'à 4 semaines pour bénéficier d’une livraison adaptée à vos disponibilités.

Si vous souhaitez une date ultérieure, vous pouvez nous l’indiquer par mail à vpc@meillandrichardier.com.

Attention, les plantes ne sont pas disponibles toute l’année et certaines le sont à des périodes très précises. Nous adaptons donc notre calendrier d’expéditions en fonction des conditions optimales de plantation pour vous donner toutes les chances de réussir votre jardin.

 

JOUR PRECIS

Il est plus réaliste de vous donner une fourchette de 1 à 3 jours de livraison plutôt qu’une date précise.

En effet, une fois enregistrée et si les plantes sont disponibles, votre commande est acheminée par La Poste en Colissimo sans signature 24/48h ou par transporteur en messagerie Express en 48h. Il arrive aussi parfois que les conditions de circulation imposent une journée supplémentaire.

Ainsi, une commande reçue le lundi est expédiée le mardi. Elle sera présentée selon la ville de livraison entre le mercredi et le vendredi.

Si vous avez des impératifs, mieux vaut nous téléphoner au 04 78 34 46 52 pour fixer avec vous le meilleur moment.

 

 

 

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