Phlox Maculata Natasha

Réponse par meillandrichardier.com  le 27/04/2021

Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que vos plants aient mal voyagé... Nous espérons qu'ils reprendront sans trop de retard... ll ne faut pas hésiter dans ces situations à nous adresser des photographies par mail à vpc@meillandrichardier.com afin que nous puissions vous conseiller ou vous apporter une solution ! Nous vous remercions d'avance et vous souhaitons une belle journée. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 19/03/2021

Bonjour et merci pour votre retour et les photos envoyées. Nous comprenons tout à fait votre ressenti devant ce plant qui semble bel et bien mort. Et pourtant, les phlox sont des plantes qui peuvent se montrer longues à démarrer au printemps, et nous ne sommes pour le moment pas inquiets. Comme précisé dans la réponse de notre SAV, vous ne perdez rien à lui donner sa chance à lui également, car s'il devait finalement être aux abonnés absents, notre garantie reprise vous permettra d'obtenir un remplacement ou un bon d'achat. Nous vous souhaitons de belles floraisons, et vous remercions de votre patience. N'hésitez pas à revenir partager votre ressenti d'ici quelques mois ! Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 05/03/2021

Bonjour et merci pour votre retour. Effectivement, à cette période de l'année les plants peuvent sembler quelque peu timides... rassurez-vous, ils cachent bien leur jeu ! Ils ont tout ce qu'il faut sous terre pour exploser de vigueur dès lors que vous les aurez installés dans de bonnes conditions. N'hésitez pas à revenir partager vos impressions d'ici quelques temps ! Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 01/10/2020

Bonjour, Merci pour votre commentaire et je partage avec vous votre déception. Tous nos plants sont garantis jusqu'au 30 juin suivant la date d'achat, et cela a été prolongé jusqu'au 31 juillet en raison de la crise sanitaire. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à faire un mail à notre SAV à vpc@meillandrichardier.com avec des photos si possible. Nous avons rarement de problèmes de reprise avec ce type de produit mais en cette année inédite, il a eu parfois quelques complications, nous en sommes désolés. Comptant sur votre compréhension et espérant garder votre confiance. Cdt, Gisèle PS : tous nos conseils de plantation et des vidéos sur https://www.meillandrichardier.com/conseils-de-jardiniers/

Réponse par meillandrichardier.com  le 30/09/2020

Bonjour, Merci pour votre commentaire mais je ne comprends pas votre mauvaise note car elle ne correspond pas au commentaire et /ou notes qui sont plutôt positifs et je vous en remercie. Auriez-vous la gentillesse de renoter svp ? Cdt Gisèle

Réponse par meillandrichardier.com  le 23/05/2019

Merci de nous faire parvenir vos inquiétudes par rapport à la croissance de votre plante. Les Phlox Maculata Natasha sont en effet vendus à une taille ne dépassant pas les 10 cm. C’est une plante à croissance rapide. A maturité elle atteint entre 80 à 100 cm de hauteur et 40 cm en largeur. La floraison se réalise de juin à septembre. Il devrait donc évoluer et gagner une taille plus importante progressivement. Au plaisir, Marie.

Réponse par meillandrichardier.com  le 18/10/2018

Parfait, merci pour votre excellente note ! Au plaisir, Margaux