Collection de 3 Lobélias SUNTORY COMPACT ®

Réponse par meillandrichardier.com  le 14/05/2021

Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre qu'un plant n'ait pas repris. Nous vous invitons à nous adresser un mail avec photo et votre référence de commande afin de nous permettre d'ouvrir un dossier de garantie ! Nous vous en remercions d'avance et vous souhaitons une belle journée. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 10/05/2021

Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés que votre plant ne soit pas arrivé en bon état. ll ne faut pas hésiter dans ces situations à nous adresser des photographies par mail à vpc@meillandrichardier.com afin que nous puissions vous conseiller ou vous apporter une solution ! Nous vous remercions d’avance. Nous vous rappelons également que votre plant est garanti de reprise jusqu'au 30 Juin. Nous vous souhaitons une belle journée. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 01/10/2020

Bonjour, Merci pour votre commentaire et je partage avec vous votre déception. Tous nos plants sont garantis jusqu'au 30 juin suivant la date d'achat, et cela a été prolongé jusqu'au 31 juillet en raison de la crise sanitaire. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à faire un mail à notre SAV à vpc@meillandrichardier.com avec des photos si possible. Nous avons rarement de problèmes de reprise avec ce type de produit mais en cette année inédite, il a eu parfois quelques complications, nous en sommes désolés. Comptant sur votre compréhension et espérant garder votre confiance. Cdt, Gisèle PS : tous nos conseils de plantation et des vidéos sur https://www.meillandrichardier.com/conseils-de-jardiniers/

Réponse par meillandrichardier.com  le 14/05/2018

Merci pour votre excellente note. Belle journée, Béryl

Réponse par meillandrichardier.com  le 17/04/2018

Merci pour votre retour positif. Au plaisir, Béryl