Géranium vivace phaeum Samobor

Réponse par meillandrichardier.com  le 22/03/2022

Bonjour et merci pour votre retour. Il arrive, et nous le déplorons, que les emballages s'ouvrent lors des livraisons un peu trop musclées... La protection est toutefois suffisante même dans ces malheureuses situations et nous espérons que vos plants sont à présent bien installés ! N'hésitez surtout pas à revenir vers nous au besoin, nous restons à vos côtés jusqu'à la bonne reprise de vos plants ! Merci encore pour votre confiance et belle journée à vous. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 14/10/2021

Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés de lire que vos plants ne vous apportent pas satisfaction. Nous comprenons votre ressenti mais sommes également certains de la qualité de nos plants, et de leur capacité à s'adapter parfaitement à la vraie vie de nos jardins ! Ils ont poussé en serre froide, et, s'ils ne vous impressionnent pas aujourd'hui, nous ne doutons pas de leur effet dès le retour des beaux jours ! N'hésitez pas à revenir partager votre avis à ce moment là ! Nous vous remercions encore et vous souhaitons une belle journée. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 16/12/2020

Bonjour, Merci pour votre commentaire et je partage avec vous votre déception. Tous nos plants sont garantis jusqu'au 30 juin suivant la date d'achat, et cela a été prolongé jusqu'au 31 juillet en raison de la crise sanitaire. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite quand même à faire un mail à notre SAV à vpc@meillandrichardier.com avec des photos si possible, et ce même si la date est dépassée. Nous avons rarement de problèmes avec ce type de produit mais en cette année inédite, il a eu parfois quelques complications, nous en sommes désolés. Comptant sur votre compréhension et espérant garder votre confiance. Cdt, Gisèle

Réponse par meillandrichardier.com  le 13/11/2019

Bonjour, Le Géranium vivace phaeum Samobor est caduc et perd ses feuilles en automne... Les plants que vous avez reçu présentent donc un aspect normal pour la saison. Ils reverdiront puis fleuriront au printemps prochain. Bonne journée, Laurent

Réponse par meillandrichardier.com  le 18/06/2018

Bonjour et merci pour votre retour positif. Belle journée, Alexia

Réponse par meillandrichardier.com  le 17/05/2018

Merci pour votre retour et navrée d'apprendre cet incident. Sachez que tous nos plants sont garantis de reprise en végétation jusqu'au 30 juin qui suit l'achat. Si vous constatez une anomalie de reprise, n’hésitez pas à nous appeler au 04 78 34 46 52. Bien cordialement, Béryl

Réponse par meillandrichardier.com  le 15/05/2018

Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous donner des nouvelles. Bonne journée, Béryl

Réponse par meillandrichardier.com  le 14/05/2018

Merci pour votre retour positif ! Belle saison, Béryl

Réponse par meillandrichardier.com  le 14/05/2018

Merci pour votre retour. Sachez que tous nos plants sont garantis de reprise en végétation jusqu'au 30 juin qui suit l'achat. Si vous constatez une anomalie de reprise, n’hésitez pas à nous appeler au 04 78 34 46 52. Bien cordialement, Béryl