Iris à grandes fleurs Showcase

Réponse par meillandrichardier.com  le 21/05/2021

Bonjour et merci pour votre retour et le mail adressé au SAV. Nous vous prions de nous excuser concernant ce lot reçu en mauvais état, et vous confirmons qu'un nouvel envoi a été fait hier par courrier. Nous vous remercions encore pour votre confiance et vous souhaitons une belle journée. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 14/05/2021

Bonjour et merci pour votre retour. Nous sommes navrés qu’une de vos plantes ne vous apporte pas satisfaction. ll ne faut pas hésiter dans ces situations à nous adresser des photographies par mail à vpc@meillandrichardier.com afin que nous puissions vous conseiller ou vous apporter une solution ! Nous vous remercions d’avance et vous souhaitons une belle journée. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 09/03/2020

Bonjour et merci de votre retour, que nous transmettons au Service Qualité. Malgré leur aspect peu engageant, vos bulbes d'Iris à grandes fleurs Showcase ont été contrôlés et sont aptes à reprendre. Si tel n'était pas le cas, je vous rappelle que tous les plants achetés chez Meilland Richardier sont garantis de reprise jusqu'au 30 juin qui suit l'achat. Ainsi, si vos iris ne repartent pas en végétation d'ici cette date, je vous invite à contacter notre SAV à vpc@meillandrichardier.com avec les coordonnées de votre facture/commande. Bien cordialement, Laurent

Réponse par meillandrichardier.com  le 05/11/2019

Bonjour et merci de votre retour. En effet il est difficile de noter une plante à réception, mais on peut néanmoins juger son emballage et sa fraîcheur. N'hésitez pas à nous donner des nouvelles de vos Iris Showcase au printemps prochain. Bonne journée, Laurent