Composition Calibrachoa Confetti Garden TM Hawaiian Hilo

Réponse par meillandrichardier.com  le 08/06/2022

Bonjour et merci pour votre retour. Effectivement, nous commercialisons de jeunes plants qui auront besoin de vos soins et d'un soupçon de patience avant de ressembler à ceux photographiés ! (la taille à la livraison est indiquée dans le tableau récapitulatif de la plante). Nous sommes navrés d'apprendre qu'ils vous sont arrivés en mauvais état et vous prions de nous en excuser…. Il est important dans ces situations de nous adresser un mail avec photo à vpc@meillandrichardier.com pour nous permettre de vous proposer une solution rapidement ! Nous vous remercions d’avance et vous souhaitons une belle journée ! Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 14/05/2021

Bonjour et merci pour votre retour. Nous tâchons de préparer au mieux nos colis et sommes navrés que vos plants aient mal voyagé. ll ne faut pas hésiter dans ces situations à nous adresser des photographies par mail à vpc@meillandrichardier.com afin que nous puissions vous conseiller ou vous apporter une solution ! Nous vous remercions d’avance et vous souhaitons une belle journée. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 03/05/2021

Bonjour et merci pour votre retour et le mail adressé au SAV. Nous sommes navrés que vos plants n'aient pas supportés le voyage... Nous vous confirmons que votre demande est en cours de traitement. Nous vous remercions encore pour votre compréhension et votre confiance.Nous vous souhaitons une belle journée. Chloé

Réponse par meillandrichardier.com  le 30/09/2020

Bonjour, Merci pour votre commentaire et je partage avec vous votre déception. Tous nos plants sont garantis jusqu'au 30 juin suivant la date d'achat, et cela a été prolongé jusqu'au 31 juillet en raison de la crise sanitaire. Si ce n'est pas déjà fait, je vous invite à faire un mail à notre SAV à vpc@meillandrichardier.com avec des photos si possible. Nous avons rarement de problèmes de reprise avec ce type de produit mais en cette année inédite, il a eu parfois quelques complications, nous en sommes désolés. Comptant sur votre compréhension et espérant garder votre confiance. Cdt, Gisèle PS : tous nos conseils de plantation et des vidéos sur https://www.meillandrichardier.com/conseils-de-jardiniers/

Réponse par meillandrichardier.com  le 16/04/2019

Merci pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous. Au plaisir, Béryl

Réponse par meillandrichardier.com  le 16/04/2019

Merci pour votre retour. Nous sommes navrés d'apprendre cet incident de livraison. Nous vous invitons à nous tenir informés de l’évolution de votre plant à vpc@meillandrichardier.com. Belle saison et au plaisir, Béryl

Réponse par meillandrichardier.com  le 15/05/2018

Merci pour votre retour. N'hésitez pas à revenir vers nous si besoin. Belle saison, Béryl

Réponse par meillandrichardier.com  le 14/05/2018

Merci pour votre retour. Sachez que tous nos plants sont garantis de reprise en végétation jusqu'au 30 juin qui suit l'achat. Si vous constatez une anomalie de reprise, n’hésitez pas à nous appeler au 04 78 34 46 52. Bien cordialement, Béryl

Réponse par meillandrichardier.com  le 17/04/2018

Merci pour votre retour. N'hésitez pas à nous donner des nouvelles. Bonne journée, Béryl

Réponse par meillandrichardier.com  le 16/04/2018

Merci pour votre retour. Sachez que tous nos plants sont garantis de reprise en végétation jusqu'au 30 juin qui suit l'achat. Si vous constatez une anomalie de reprise, n’hésitez pas à nous appeler au 04 78 34 46 52. Bien cordialement, Béryl